Penulis: Eka Wahyu Hestya Budianto
ISBN: 978-634-7447-42-5
Cetakan: Pertama, Agustus 2025/Rabiul Awal 1447 H
Sinopsis: Buku ini disusun sebagai upaya memberikan kontribusi keilmuan dalam memahami faktor-faktor (determinant) yang memengaruhi loyalitas nasabah bank syariah. Di tengah persaingan industri perbankan yang semakin kompleks, loyalitas nasabah menjadi salah satu kunci keberlanjutan dan keunggulan kompetitif bank syariah. Oleh karena itu, pemetaan berbagai determinan yang mencakup aspek ekonomi, sosial, hukum, psikologis, teknologi, hingga nilai-nilai religiusitas menjadi sangat penting. Sebagaimana tergambar dalam sistematika buku ini, setiap bab membahas determinan secara spesifik, mulai dari aspek pendapatan, brand experience, zakat, persepsi masyarakat dan ulama, hingga isu-isu kontemporer seperti chatbot, self Service Technology (SST), dan Total Quality Management (TQM). Dengan cakupan beberapa determinan, diharapkan buku ini dapat menjadi rujukan komprehensif bagi akademisi, praktisi perbankan, regulator, serta mahasiswa yang menaruh perhatian terhadap pengembangan loyalitas nasabah dalam perspektif bank syariah.
ResearchGate: Lihat buku
Google Play Books: Lihat buku
Isi formulir ini bagi Anda yang ingin menerbitkan buku di Kami |
Informasi mengenai biaya penerbitan ISBN resmi terdaftar di Perpusnas dan Internasional (mulai harga Rp300.000,-) |
Informasi untuk Anda yang ingin mengkonversi karya ilmiah menjadi sebuah buku referensi/monograf ber-ISBN (mulai harga Rp500.000,-) |
Informasi untuk Anda yang ingin membuat HaKI di Kami (mulai harga Rp350.000,-) |
Informasi untuk Anda yang ingin buku terbitannya terindeks di Google Books sehingga mudah di-sitasi dan dibaca secara global (mulai harga Rp100.000,-) |
Informasi untuk Anda yang memiliki artikel ilmiah (Jurnal, Buku, Skripsi, Tesis, & Disertasi dll), dan ingin ditambah sitasinya sehingga H-Index Google Scholar Anda naik (mulai harga Rp20.000,-) |
Informasi untuk Anda yang memiliki artikel bebas, opini, catatan akademik/kuliah, Skripsi, Tesis, Disertasi dll, dan ingin terindeks Google Scholar secara otomatis (tidak manual) sehingga mudah di-sitasi dan dibaca secara global (mulai harga Rp50.000,-) |
Hubungi narahubung Kami untuk pembelian buku-buku terbitan Kami |


0 Comments